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Le site ICBC en panne après une forte demande suite à la réouverture des tests

25 août 2020 | Marina van Wittenberghe

Les rendez-vous pour l’examen pratique sur route pour les permis de conduire de classe 5 et de classe 7 ont rouvert hier, après qu’ils aient été levés dû à la pandémie, et la page de réservation du site d’Insurance Corporation of British Columbia (ICBC) n’a pas tenu le coup.

CHEK News rapporte que les lignes téléphoniques des centres d’appels sont également surchargées, si bien que leurs horaires ont dû être prolongés.

Mais même avec ces ressources supplémentaires, le temps d’attente est actuellement de quatre à six semaines à Victoria, de six à huit semaines à Nanaimo et de 12 à 14 semaines dans les Basses-terres continentales, pour l’obtention d’une date d’examen.

Selon ICBC, environ 14 500 personnes ont réservé un examen pratique sur route pour les classes 5 et 7, entre minuit et midi, ce lundi.

Source : CHEK News